PL # Regulamin płatności cyklicznych.
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania automatycznych płatności z karty płatniczej za usługi świadczone przez Smartx Technologies Ltd z siedzibą w Wielkiej Brytanii.
- Regulamin jest dostępny do wglądu na stronie internetowej pod adresem: https://docs.epoczta.com/.
- Regulamin nie dotyczy usług, które są rozliczane z kaucją, ani usług, które ze względu na swoją specyfikę nie mogą być objęte płatnościami cyklicznymi.
§2 Definicje
Terminy użyte w regulaminie mają następujące znaczenie:
- Regulamin sieci Smartx Technologies – dokument dostępny na stronie: https://docs.epoczta.com/.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Smartx Technologies.
- Usługi – elektroniczne usługi świadczone przez Smartx Technologies dla klienta.
- Okres abonamentowy – okres wskazany w specyfikacji usługi, w którym klient odpłatnie korzysta z usługi, zaczynający się od dnia rozpoczęcia świadczenia usługi.
- Okres rozliczeniowy – okres, za który pobierana jest opłata za usługę, równy okresowi abonamentowemu w przypadku płatności jednorazowych.
- Okres testowy – okres wskazany w specyfikacji usługi, podczas którego klient nieodpłatnie testuje usługę.
- Cennik – wykaz opłat i prowizji związanych z korzystaniem z usług Smartx Technologies.
- Panel Klienta – narzędzie do zarządzania usługami, dokonywania płatności i dostępu do pomocy technicznej Smartx Technologies dostępne po zalogowaniu na stronie: https://smartxhosting.com/.
- Płatności cykliczne – sposób dokonywania przez klienta zapłaty za usługi polegający na automatycznym pobraniu z karty płatniczej klienta kwoty należności za usługę.
- Karta płatnicza – karta kredytowa, debetowa lub inne podobne narzędzie, przy pomocy którego klient może dokonywać płatności internetowych.
- Strona lub Strony – Smartx Technologies i/lub klient, w zależności od kontekstu występujący samodzielnie lub łącznie.
- Wszelkie inne terminy użyte w regulaminie mają znaczenie zdefiniowane w regulaminie sieci Smartx Technologies lub regulaminach korzystania z określonego rodzaju usług.
§3 Rozpoczęcie korzystania z płatności cyklicznych
- Rozpoczęcie korzystania z płatności cyklicznych przez klienta następuje automatycznie podczas procedury nabywania usługi lub przedłużania okresu korzystania z usługi.
- Klient, poprzez złożenie zamówienia i zaakceptowanie regulaminu, wyraża zgodę na płatności cykliczne zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym.
- Akceptacja płatności cyklicznych dotyczy wszystkich usług klienta za wyjątkiem usług, które ze względu na swoją specyfikę nie mogą być objęte płatnościami cyklicznymi.
- Aby korzystać z płatności cyklicznych, klient musi posiadać kartę płatniczą i podać jej dane w Panelu Klienta.
- Klient jest zobowiązany do zapewnienia, aby przez cały okres korzystania z usługi na jego koncie była przynajmniej jedna aktywna karta płatnicza.
- W przypadku zmiany danych karty, klient jest zobowiązany do ich aktualizacji w Panelu Klienta, aby utrzymać możliwość dokonywania płatności cyklicznych.
- Aktywacja płatności cyklicznych może również nastąpić automatycznie przy przejściu z okresu testowego na okres abonamentowy, o ile taka opcja jest dostępna.
§4 Realizacja płatności cyklicznych
- Klient zobowiązuje się do zapewnienia środków na karcie płatniczej, aby możliwe było pokrycie należności za usługę.
- Faktura za kolejny okres abonamentowy zostaje wystawiona przez Smartx Technologies 10 dni przed upływem obecnego okresu abonamentowego. Faktura zawiera informacje o usłudze, kwocie należności, terminie płatności oraz sposobie pobrania należności.
- Smartx Technologies może w powiadomieniu zamieścić informacje o zmianach warunków świadczenia usług, takich jak zmiany regulaminu lub cennika, oraz informacje handlowe o dostępnych promocjach.
- W terminie określonym na Fakturze, Smartx Technologies podejmuje próbę pobrania należności z karty płatniczej klienta. Kwota pobrana jest zgodna z aktualnym cennikiem usług i informacjami zawartymi na fakturze.
- Smartx Technologies wysyła klientowi przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności 5 dni przed upływem okresu abonamentowego. Przypomnienie to ma na celu umożliwienie klientowi zapewnienia odpowiednich środków na karcie płatniczej oraz ewentualną aktualizację danych karty.
- W przypadku braku środków na karcie płatniczej, Smartx Technologies powiadamia klienta o „nieudanej płatności” i informuje o sposobie uregulowania należności.
- Klient może skorzystać z opcji opłacenia faktury przed jej terminem płatności, dostępnych w Panelu Klienta przy danej fakturze.
§5 Skutki dokonania płatności / braku płatności
- Skuteczne dokonanie płatności za usługę automatycznie przedłuża okres korzystania z usługi na kolejny okres abonamentowy i wprowadza zapowiedziane zmiany warunków świadczenia usług.
- W przypadku, gdy klient wypowie umowę na usługę na mniej niż 14 dni przed jej zakończeniem, będzie zobowiązany do zapłaty za kolejny okres abonamentowy zgodnie z wybranym systemem rozliczeniowym. Jeśli zapłata nie zostanie dokonana lub środki nie mogą zostać pobrane z karty, klient może zostać obciążony dodatkowymi opłatami administracyjnymi oraz ustawowymi odsetkami. Ta zasada nie dotyczy przedłużenia domen, które wygasną, jeśli nie zostaną opłacone.
- W przypadku braku płatności za usługę zgodnie z wystawioną fakturą, klient dostanie trzy automatyczne powiadomienia: 1, 3 i 5 dni po upływie daty płatności za usługę.
- W przypadku braku uregulowania płatności za usługę zgodnie z wystawioną fakturą w ciągu 7 dni od terminu płatności, usługa zostanie zawieszona do momentu uregulowania wszystkich zaległych faktur i opłat.
- Kolejne faktury za usługę będą wystawiane zgodnie z wybranym systemem rozliczeniowym, nawet w przypadku zawieszenia usługi.
§6 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają regulaminy świadczenia usług i regulamin sieci Smartx Technologies.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.07.2024.
- Zmiany regulaminu następują zgodnie z procedurą określoną w regulaminie sieci Smartx Technologies.